PayPal hævder at have 32 millioner aktive brugere i Tyskland. Alle bør være særligt forsigtige, når de tjekker deres e-mails.
Svindlere angriber PayPal-brugere. Kriminelle sender falske e-mails, hvor de hævder, at leveringsadressen ikke længere er gyldig. De truer med betalingsproblemer og ‘begrænsning af adgangen til din konto’.
‘Begrænsning af din konto’: PayPal-advarsel påvirker millioner af brugere
I den falske e-mail står der, at PayPal-kunder ‘straks’ skal opdatere deres leveringsadresse for at undgå at få deres konto låst. Det ville dog være en alvorlig fejltagelse. Knappen ‘Opdater adresse nu’ fører til en falsk hjemmeside, der stjæler følsomme kontooplysninger.
En phishing-mail med * er særlig iøjnefaldende, fordi de kriminelle lægger et enormt pres på deres ofre. Alene emnelinjen: “Handling påkrævet: opdater din leveringsadresse nu!” – kan få nogle modtagere til at gå i panik. Dertil kommer et farvestrålende afsnit skrevet med rød skrift. Denne skriftfarve er beregnet til at “lægge pres på PayPal-brugere og opfordre dem til at foretage uovervejede handlinger”, advarer eksperter fra det tyske forbrugerrådgivningscenter.
PayPals indtrængende advarsel til millioner af brugere: Disse funktioner afslører svindel
Her er alle de funktioner, der indikerer, at den påståede PayPal-meddelelse er et fupnummer:
- Upersonlig hilsen: ‘Kære kunde’ i stedet for et navn
- Tvivlsom afsenderadresse: e-mailen kommer ikke fra PayPal
- Trusler: Ægte PayPal-mails fortæller normalt ikke om lukning af kontoen og bruger ikke rød skrift.
- Mistænkelige links: knapper fører til eksterne websteder
- Stort tidspres: kunstig haster ved hjælp af ord som ‘straks’
Det særligt dristige ved denne phishing-mail er, at svindlerne til sidst skriver, at ‘kundeservice er tilgængelig til enhver tid’. Det kan give indtryk af, at beskeden er autentisk. Men som de førnævnte karakteristika viser, er det ikke tilfældet. Men hvad skal PayPal-brugere gøre, hvis de opdager en sådan e-mail i deres e-mail?
Aktuel advarsel til PayPal-kunder: Sådan skal modtagere behandle denne besked
Forbrugerstyrelsen råder alle PayPal-brugere, der er berørt af ændringerne, som træder i kraft fra juli 2025, til straks at flytte mistænkelige e-mails til deres spam-mappe. Forbrugerorganisationer advarer også mod at klikke på links og indtaste personlige oplysninger.
Hvad er såkaldt *phishing?
Phishing er et forsøg på at få fat i personlige oplysninger via falske e-mails eller hjemmesider. Svindlere udgiver sig for at være troværdige organisationer eller tjenesteudbydere, f.eks. for at stjæle følsomme loginoplysninger eller bankoplysninger.
Hvis du er i tvivl om ægtheden af en e-mail, kan du tjekke den officielle PayPal-hjemmeside eller PayPal-appen for lignende anmodninger. Consumer Advocacy Centre anbefaler også, at man altid lader phishing-mails være ubesvarede. Hvert svar bekræfter over for svindlerne, at e-mailadressen bruges aktivt.