Svindlere truer i øjeblikket bankkunder med hårde sanktioner. Et øjebliks uopmærksomhed kan være en dyr fejl.
Elleve millioner – så mange kunder har Commerzbank ifølge egne oplysninger. Alle disse kan i øjeblikket stå over for en økonomisk katastrofe, hvis de modtager en bestemt besked. Forbrugerrådet advarer om, at man skal være yderst forsigtig med en e-mail med emnet “Sidste påmindelse: Opdater venligst din konto”.
‘Spærring af dit kort’: aktuel trussel rammer millioner af bankkunder
Bag denne e-mail gemmer sig nemlig tilsyneladende kriminelle, der bevidst sætter modtagerne under tidspres. Commerzbank-kunder skal angiveligt opdatere og bekræfte deres kontooplysninger inden for 24 timer – ellers risikerer de, at “deres kort og konto bliver spærret”. Cyberkriminelle forsøger i øjeblikket at bruge en lignende metode mod kunder i ING-banken.
Alligevel virker meddelelsen ikke upålidelig ved første øjekast. Svindlerne efterligner Commerzbanks design, hvilket får meddelelsen til at se ægte ud. Desuden hævder de, at kunderne skal opdatere deres konto “for at fortsat sikre sikkerheden og funktionaliteten af deres konto”. Men hvad er formålet med det hele?
Vigtig advarsel til Commerzbank-kunder: Svindlere vil have fat i dine opsparinger
De kriminelle vil have deres potentielle ofre til at klikke på en gul knap i e-mailen. Bag denne knap gemmer sig sandsynligvis en falsk hjemmeside. Hvis man indtaster sine data der, giver man dem direkte til svindlerne – og risikerer dermed at miste store summer. Dette er typisk for såkaldte *phishing-mails.
Nogle kendetegn afslører dog svindlen. Ifølge forbrugerrådet er følgende tegn de mest iøjnefaldende:
- Upersonlig tiltale: ‘Kære Commerzbank-kunde’ med grammatiske fejl
- Mistænkelig afsenderadresse: E-mailen kommer ikke fra Commerzbank
- Trussel om kontospærring: Ægte banker meddeler ikke spærring af kort eller konti via e-mail
- 24-timers frist: Kunstigt skabt hastværk skal føre til uovervejede handlinger
- Mistænkelige links: Knappen ‘Opdater nu’ fører til en fremmed hjemmeside
Denne phishing-mail i Commerzbanks navn skal få bankkunder til at klikke på den gule knap i meddelelsen – og dermed afsløre deres data.
Advarsel om phishing-mail i Commerzbanks navn: Sådan reagerer modtagere korrekt
Forbrugerrådet råder alle modtagere af den påståede Commerzbank-besked til straks at flytte e-mailen til spam-mappen. Forbrugerrådets advarsel lyder videre: Klik aldrig på links og indtast aldrig personlige oplysninger.
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt der er noget om beskeden, kan du logge ind på din konto via den officielle app eller hjemmeside. Hvis der findes lignende anmodninger der, skal bankkunder udelukkende følge disse.
Hvad er det for noget med såkaldt *phishing?
Phishing er et forsøg på at få fat i personlige oplysninger via falske e-mails eller hjemmesider. Svindlere udgiver sig for at være troværdige institutioner eller tjenesteudbydere for eksempelvis at stjæle følsomme adgangskoder eller bankoplysninger.
Aktuel finansiel advarsel: Ofre for svindel bør straks kontakte deres bank
Commerzbank-kunder, der allerede er faldet for svindelnummeret, bør straks kontakte deres bank og straks anmelde pengeoverførsler, som de ikke selv har foretaget. Det kan være nødvendigt, at de berørte selv får deres konto spærret.
